Categories

Chính sách đổi/trả hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI/TRẢ HÀNG

Nhận đổi sản phẩm qua sản phẩm khác ngang giá hoặc hơn trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao nhận hàng đã mua. Chỉ đổi hàng không nhận hoàn tiền với bất kỳ lý do nào ngoại trừ sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

Điều kiện đổi/trả hàng:

  • Sản phẩm đổi hàng phải còn nguyên vẹn, không sứt mẻ, dính bẩn, nhàu rách, phải đảm bảo chưa qua sử dụng hay giặt ủi.
  • Sản phẩm đổi hàng phải đầy đủ phụ kiện, tem nhãn và quà tặng kèm (nếu có).
  • Khi đổi/trả sản phẩm phải kèm theo hoá đơn mua hàng.
  • Thời gian đổi/trả phải còn trong hiệu lực, sau 7 ngày kể từ ngày giao nhận hàng, MYM sẽ không nhận giải quyết.

Cách thức để đổi/trả hàng:

  • Trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, quý khách vui lòng chụp hình gửi qua Zalo Hotline 0349 530 564 (với trường hợp mua online). Công ty sẽ tiến hành kiểm tra và đổi qua sản phẩm khác chúng tôi sẽ không hoàn tiền lại.
  • Khách mua online không chấp nhận đổi hàng với trường hợp sản phảm không vừa hoặc thích mẫu khác.